مبانی نظری سرمایه فکری

مبانی نظری سرمایه فکری

62 صفحه

2-1- ادبیات نظری سرمایه فکری.. 11

2-2- مروری بر چشم انداز تاریخی سرمایه فکری.. 13

2-3- تعریف سرمایه فکری.. 15

2-4- انواع طبقه بندی اجزای سرمایه فکری.. 17

2-5- شباهت ها 29

2-5-1- سرمایه انسانی.. 29

2-5-2- سرمایه ساختاری (سازمانی) 31

2-5-3- سرمایه ارتباطی (مشتری)‌ 32

2-6- سنجش سرمایه فکری.. 33

2-6-1- دلایل سنجش سرمایه فکری.. 33

2-6-2- شاخص های متداول برای اندازه گیری سرمایه فکری.. 35

2-6-3- منافع و مزایای اندازه گیری سرمایه فکری.. 42

2-6-4- مدل ها و روش های اندازه گیری سرمایه فکری.. 44

2-6-4-1- مدل های سنجش غیرمالی سرمایه فکری.. 45

2-6-4-2- نمونه هایی از مدل های سنجش مالی سرمایه فکری.. 49

2-7- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی.. 51

2-7-1- انواع حالتهای تصمیم گیری.. 52

2-7-2- اصول فرآیند تحلیل سلسه مراتبی.. 54

2-7-3- مزایای فرآیند سلسله مراتبی.. 54

2-7-4- خصوصیات فرآیند تحلیل سلسله مراتبی.. 56

2-7-5- محدودیت های فرآیند تحلیل سلسله مراتبی.. 56

2-7-6- ساخت درخت سلسله مراتبی با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی.. 58

2-7-7- حل مسائل از طریق تکنیک سلسله مراتب... 58

2-8- مروری بر پیشینه تحقیق.. 61

2-8-1- تحقیقات خارجی.. 61

2-8-2- تحقیقات داخلی.. 65

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3- 1- مقدمه. 68

3- 2- فرضیه تحقیق.. 69

3- 3- روش تحقیق.. 69

3- 4- قلمرو تحقیق.. 69

3- 5- جامعه آماری.. 69

3- 5- 1- نمونه آماری.. 70

3- 6- روش جمع‌آوری داده‌ها 71

3- 7- روایی و پایایی ابزار جمع‌آوری داده‌ها 74

3- 8- تجزیه و تحلیل داده‌ها : 75

3-8-1- روش AHP.. 75

3- 8-1-1- طراحی یک سلسله مراتب: 75

3-8-1-2- تعیین اولویتها : 76

3-8-1-3- استخراج اولویتها از جدولهای مقایسه گروهی.. 78

3-8-1-4- انتخاب بهترین گزینه. 78

3-8-1-5- نرخ سازگاری.. 78

3-8-2- مدل پژوهش... 80

3-8-3- روش های رایانه ای: 80