دانلود مقاله استاندارد های کیفیت

مشخصات این فایل
عنوان:  استاندارد های کیفیت
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 66

این مقاله در مورد استاندارد های کیفیت می باشد.

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از مقاله استاندارد های کیفیت

تعریف سازمان بیت المللی ISO /ایزو از استاندارد
سازمان بین المللی ایزو ، استاندارد را چنین تعریف میس نمایند:«استاندارد مدرکی است دربرکیرندخ قواعد ، راهنماییها یا ویژگیهایی برای فعالیتها یا نتایج آنها ، به منظور استفاده عمومی و مکرر که ازطریق همراهی آمده و بوسیلة سازمان شناخته شده ای تصویب شده باشد و هدف از آن دست یابی به میزان مطلوبی .....(ادامه دارد)

کیفیت و ارتقا سطح دانش
کیفیت و ارتقاء آن به معنای افزایش سطح دانش است. چرا که بدون ارتقای دانایی و دانش و خردمندی نمی توان به کیفیت رسید. محورهای اساسی دستیابی به سطح بالای کیفیت ، ارتقاء مهارت و دانش ونیروی انسانی ، ایجاد مشارکتهای مدیریتی وانتقال دانش فنی و استفاده از شاخص های جهانی است.
با اشاره به جایگاه کیفیت و بهره وری در برنامه چهارم توسعه می توان گفت: در چشم انداز بیست ساله کشور و دربرنامه چهارم توسعه ، اقتصاد مبتنی بر دانایی محوری .....(ادامه دارد)

تعریف یک سیستم تولید در سطح جهانی:
نویسندگان مختلف تولید در سطح جهانی را به طرق مختلفی تعریف نموده اند که به برخی از آنها اشاره می نمائیم.از نظر شونبرگر سیستم تولید در سطح جهانی یک توافق گسترده بر بهبود (مداوم از کیفیت ، هزینه ، زمان انتظار و خدمت به مشتری است.)
در همین زمینه پیتراوربان مشاور رئیس شرکت کامکس تعریف زیر را از شرکت تولید کننده درسطح جهانی ارائه می کند بدین طریق که تولیدکننده در سطح جهانی از  .....(ادامه دارد)

ویژگیهای یک شرکت تولید کننده درسطح جهانی:
جوئل وسیندراستنلی فاوست برای شرکتهای تولید کننده در سطح جهانی ویژگیهای زیر را بیان نموده اند.
توجه به دو نیروی قدرتمند رقابت جهانی (کیفیت و بهره وری)
جستجوی فعالانه یک نگرش سیستمی و یکپارچه مبتنی بر رقابت
تاکید بر آموزش و توسعه منابع انسانی .....(ادامه دارد)

چگونگی مشارکت مصرف کنندگان
نظر مشتری بر فرایند استانداردسازی و تاثیری که مشتری می تواند بر دولت، صنعت و سرویس دهندگان داشته باشد، می تواند از طریق نمایندگان مشتریان چندین برابر گردد. بسیاری از گردهمایی هایی که در سراسر دنیا وجود دارد همگی درصدد افزایش مشارکت مشتریان در استانداردسازی هستند و سعی در افزایش آگاهی آنان در ارزش استانداردهای اختیاری دارند. نمایندگان مشتریان باید بدانند که چگونه می توان در استانداردسازی شرکت کنند و اینکه چطور باید با نماینده ایزو در شرکت خود تماس داشته باشند. درباره  .....(ادامه دارد)

استاندارد مسئولیت پذیری اجتماعی SA 8000 )
استاندارد مسئولیت پذیری اجتماعی(SA 8000 ) اولین سری از استانداردهای جهانی در رابطه با مسئولیت پذیری اجتماعی است. هدف اصلی آن ضمانت حقوق نیروی کار می باشد، بطوریکه عموم شامل شرکتها، کارگران، اتحادیه های تجاری و دولت ذی نفع باشند
این استاندارد در سال 1997 بوسیله سازمان تایید صلاحیت شورای اولویت های اقتصادی به عنوان یک سازمان غیر دولتی تدوین گردید که این سازمان بعدا به مسئولیت پذیری اجتماعی بین المللی تغییر نام یافت. این استاندارد بر مبنای پیمان نامه سازمان بین المللی .....(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب مقاله استاندارد های کیفیت

مقدمه:
استانداردها جه هستند؟
تعریف سازمان بیت المللی ISO /ایزو از استاندارد
سطوح استانداردها
نقش هماهنگ کننده استاندارد
استاندارد، ضرورت امروز ، نیاز همیشگی
کیفیت/ISO
کیفیت و ارتقا سطح دانش
از مدیریت کیفیت تا مدیریت اطمینان
از دیدگاه تولید کننده تا دیدگاه مصرف کننده
استاندارد جهانی یا زیر مجموعه های اختصاصی
اهداف کمیتة ملی استانداردهای ایزو:
سازمان تجارت جهانی WTO و ضرورت استاندارد سازی
تلاقی کیفیت با فن آوری ارتباطات و اطلاعات
نظریه های مدیریتی درباب بهبود کیفیت و توسعه
استاندارد سازی ضرورت واگذاری امور تصدی گری دولت
نقش استاندارد سازی در جامعه اطلاعاتی
استاندارد سازی ضرورت واگذاری امور تصدی گری دولت
تعریف یک سیستم تولید در سطح جهانی:
استاندارد سازی، راهی به سوی تولید در سطح جهانی
ویژگیهای یک شرکت تولید کننده درسطح جهانی:
نقش استاندار سازی در راستای تولید در سطح جهانی:
نقش مشتریان و نمایندگان دراستاندارد سازی