شامل 38 اسلاید
به زبان فارسی
تعریف مدیریت کیفیت فراگیر اجزای مدیریت کیفیت فراگیر گروه های کنترل کیفی پیشگامان مدیریت کیفیت فراگیر مراحل اجرایی مدیریت کیفیت فراگیرسیستم 5S
فواید اجرای سیستم
اهداف گروه کنترل کیفی
....مجموعه مناسب دانشجویانی است که در حال تحقیق و پژوهش پیرامون موضوع مدیریت دانش می باشند .
مقالات مدیریت دانش مجموعه ششم
این مجموعه شامل 10مقاله در ارتباط با مدیریت دانش می باشد .
فایل کلیه مقالات PDF
لیست مقالات در یک فایل اکسل جداگانه
تعداد صفحات مقالات 161
حجم فایل زیپ دانلودی 3.8 MB
فهرست مقالات به شرح ذیل می باشد :
ردیف عنوان مقاله تعداد صفحات
3550 بررسی رابطه بین فرایند مدیریت دانش و شاخصهای فرهنگ سازمانی از دیدگاه رابینز 22
3551 تبیین عوامل فرهنگی در راستای موفقیت مدیریت دانش در سازمان 24
3552 نوآوری در محصول؛ راز ماندگری محصولات دانش بنیان در بازارهای بین المللی 6
3553 رابطه ی مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت دانش از دیدگاه اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان 9
3554 جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس سازمان آموزش و پرورش شهر تهران 16
3555 رابطة چندگانة کارکردهای مدیریت راهبردی منابع انسانی و سرمایه فکری در دانشگاههای دولتی استان اصفهان 19
3556 بررسی نقش سرمایة انسانی در ارتقاء نوآوری سازمانی 17
3557 عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در زنجیره های تامین صنایع خودروسازی ایران 24
3558 بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش 10
3559 تأثیر عوامل محیطی برتجاری سازی ایده ها و نتایج تحقیقات 14
پرسشنامه کامل
شامل معیارهای :
حمایت و رهبری مدیران عالی سازمان 6 سوال
برنامه ریزی استراتژیک 6 سوال
تمرکز بر روی مشتری (مشتری مداری ) 6 سوال
شناسایی و آموزش کارکنان 6 سوال
توانمند سازی (قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی 6 سوال
اندازه گیری و تجزیه وتحلیل کیفیت 6 سوال
تضمین کیفیت 6 سوال
پیامد های بهبود کیفیت و بهره وری 6 سوال
با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت
فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است
کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند
مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و...
است .
lفراهم آوردن محصول با کیفیت برای مشتریان است که انجام این کار افزایش بهره وری و کاهش هزینه را در بر داردlبا کیفیت بالاتر محصول و قیمت کمتر آن موقعیت رقابتی در بازار بهبود می یابد.lدر سال 1924 شوهارت از شرکت آزمایشگاههای تلفن بل یک نمودارآماری برای کیفیت متغیرها ی محصولات ارایه شد. از این نمودار به عنوان نقطه شروعی برای کنترل SQC کیفیت آمارینام برده میشود . در سال 1950 ادوارد دمینگ چند دوره سمینار در مورد روشهای آماری برای مهندسان زاپنی ارایه داد. زاپنی ها با استفاده از این مفاهیم استانداردهایی را برای کیفیت وضع کردند به هر حال رنسانس کیفیت در مورد محصولات آمریکایی در حال منتشر شدTQM اجرا بود در میانه دهه 1980 مفهوم
اصول هشت گانه مدیریت کیفیت
اصل 1- تمرکز بر مشتری
اصل 2- رهبری
اصل 3- مشارکت کارکنان
اصل 4- رویکرد فرایندگرا
اصل 5- رویکرد سیستمی
اصل 6- بهبود مستمر
اصل 7- تصمیم گیری بر مبنای اطلاعات واقعی
اصل 8- روابط با تامین کنندگان براساس منافع دوجانبه
فایل پاورپوینت 29 اسلاید