پاورپوینت هوش هیجانی

فایل پاورپوبنت

قابل ویرایش

46 اسلاید

هوش هیجانی به ما می گوید که :

•ما و دیگران چگونه احساس می کنیم و  چطور رفتار نماییم.•کدام احساسمان خوب و کدامیک بد است و چطور می توان از حالت بد به خوب حرکت کنیم ؟•چگونه نسبت به احساساتمان هشیار باشیم و آنها را چطور مدیریت نماییم.

  این مهارتی است که به ما کمک می کند تا شادیهای طولانی مدتمان بیشتر زنده بمانند.

دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش

مشخصات این فایل
عنوان:هوش هیجانی و رهبری اثربخش
فرمت فایل: word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:13

این مقاله در مورد هوش هیجانی و رهبری اثربخش می باشد.

 بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش

.مقدمه
یکی از کاربردی ترین سازه هایی که هوش هیجانی با آن هم بسته بوده است رهبری است.ادبیات رهبری ,زمینه ی نظریه های بی شماری را فراهم کرده است که ویژگی های اثربخش ترین رهبر را می سازد, اما مطالعات آکادمیک جاری در این حوزه, دو نوع از رهبری متمایز را توصیف میکند: تطوری وانتقالی. رهبری تطوری , رغبت را میان همقطاران تحریک میکند, نظرگاه متفاوتی نسبت به کار برمی انگیزاند, آگاهی از اهداف سازمان بوجود می آورد, سایرین را به سطوح بالاتری از توانایی میرساند ودیگران را به ملاحظه ی خواسته های گروه ورای خواسته های خودشان ...(ادامه دارد)

1.1 هوش هیجانی چیست ؟
مقبول ترین مدل هوش هیجانی(EI) بوسیله ی چندین دانشمند و محقق متاثر بوده است. نظریه ی هوش های چند گانه استرنبرگ مطرح می کند که هوش درون فردی وبین فردی منحصر به فرد هستند واز نوع ریاضی یا منطقی که امروزه به عنوان IQ یاهوش عمومی شناخته می شود متفاوت اند. بیتر سا لوی وجان مایر اول نظریه ی خود را ازEI در1990 بیشنهاد کردند وریون EI را دربافت شخصیت, سلامتی ورفاه جای داده است. با برفروشترین کتابش یعنی هوش هیجانی: چرا می تواند مهم تر ازIQ باشد, دانیل گلمن برجستگی نظری ...(ادامه دارد)

5.1 چرا هوش هیجانی در رهبری احتیاج است
بژوهشگران شروع کردند به تغییر توجه شان ازتوصیف کردن واندازه گیری هوش اجتماعی به فهمیدن هدف رفتار بین فردی ونقشی که آن در انطباق بذیری اثر بخش بازی می کند. این بخش از تحقیق کمک کرد اثر بخشی انسان از دیدگاه اجتماعی تعریف شود علاوه براینکه جنبه ی بسیار مهم تعریف وکسلر از هوش عمومی را تقویت کرد: «قابلیت فردی برای عمل به طور هدفمند» برطبق مایر وسا لوی «هوش هیجانی توانایی دریافت به دقت,ارزیابی کردن,و بیان هیجان را شامل می شود,توانایی دسترسی ویا خلق احساسات وقتی که آنها اندیشیدن را تسهیل ...(ادامه دارد)

5.3 هوش هیجانی و رهبری اثر بخش
مطالعات نشان داده اند که رهبرانی که به طور موافق عملکرد غیر متداولی نسبت به همسالانشان دارندنه تنها مهارتهای فنی مورد نیاز را دارند بلکه به طور با اهمیت تری اکثر جنبه های هوش هیجانی را خوب یاد گرفته اند. در مقاله ی راهنمای بازبینی کسب و کار هاروارد « چه چیز یک رهبر میسا زد؟» گلمن بیان می کند که بنج جز هوش هیجانی در کارند: خود آگاهی,خود تنظیمی(یا خود گردانی) انگیزش, همدلی(آگاهی اجتماعی) و مهارت ...(ادامه دارد)

چگونه مهارت های اجتماعی را بهبود بخشیم
حل تعارض را یاد بگیرید
رهبران باید بدانند چگونه تعارض ها میان اعضای گروهشان, خریداران و فروشندگان را حل کنند. یاد گرفتن مهارتهای حل تعارض برای این که بخواهید موفق شوید حیاتی است....(ادامه دارد)

محدودیت ها وبیشنهادها
ما موضوع « رهبری اثر بخش و هوش هیجانی» را انتخاب کردیم تا رابطه میان هوش هیجانی و عوامل اثر گذار آن که بیشتر بر عملکرد سازمانی تاثیر می کنند را بیابیم. این موضوعی است مرتبط اا رفتار شخص به شخص, روان شناسی ووتعامل کردن با همدیگر وبه خصوص نسبت به رهبری که چطور عواطفش را کنترل می کند وبه دیگر سخن چگونه باعواطفش به طور هوشمندانه ای با محیط به سرعت متغیر رقابتی امروز به خاطر جهانی سازی و بیشرفت های فن آورانه دست یابد. این بدیده ای عظیم است. هوش هیجانی بوسیله بسیاری قابلیت ها رشد ...(ادامه دارد)

نتیجه گیری
کاربرد هوشمندانه هیجانات در هر سازمانی که توسط رهبری که اثر بخش و کارامد باشد در رهبری به طور اثر بخش نقش حیاتی بازی می کند. مطالعات بسیار زیادی وجود دارد که هوش هیجانی را منعکس می کند همچنین تاثیراتی بر اهداف سازمانی دارد. مطالعه ی ما منعکس می کند که هوش هیجانی استرس را کاهش میدهد, عملکرد را بهبود می بخشد وحس بیش رفت را بوسیله ی برانگیختن زیر دستان درون سازمان بوجود می آورد و کمک میکند به افزایش بارآوری کارمندان که اهداف نهایی سازمانی را با روشی اخلاقی منطبق کنند بوسیله گذاشتن...(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش در پایین آمده است.

.مقدمه
چکیده
1.1 هوش هیجانی چیست ؟
2.بیان مساله
3. بیش زمینه ی تحقیق
4.فرضیه ها و اهداف تحقیق
فرضیه ی 1: 
فرضیه ی 2:
5. ادبیات تحقیق                     
5.1 چرا هوش هیجانی در رهبری احتیاج است
5.3 هوش هیجانی و رهبری اثر بخش
5.4 چگونه از هوش هیجانی در تحول رهبری استفاده کنیم
5.5 هوش هیجانی در رهبری
1-خودآگاهی
چگونه خودآگاهیمان را بهبود بخشیم
یادداشت وقایع روزانه
درنگ کنید
خود تنظیمی
چگونه خودتنظیمی را بهبود بخشیم
ارزش هایتان را بشناسید
جوابگوییتان را حفظ کنید
آرام بودن را تمرین کنید
3-انگیزش
چگونه خود انگیختگی را بهبود بخشیم
ازنو آزمودن
بدانید کجا قرار گرفته اید
امیدوار باشید وچیز های خوب را بیابید
همدلی
همدلی را چگونه بهبود بخشیم
خودتان را جای کس دیگری بگذارید
به زبان بدنتان توجه کنید
باسخ دادن به احساسات
5-مهارت های اجتماعی
چگونه مهارت های اجتماعی را بهبود بخشیم
حل تعارض را یاد بگیرید
...(ادامه دارد)

تحقیق در مورد هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه23

فهرست مطالب

1- مقدمه

2- هوش هیجانی

3- هوش هیجانی و مدیریت بازار

4- هوش بین فردی و امید و خوش بینی در خدمت بازار

5- نتیجه‌گیری

هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

چکیده

این مقاله به موضوع هوش هیجانی و کاربرد آن در مدیریت سازمان‌ها می‌پردازد. هوش هیجانی تعریف شده و با هوش تحصیلی مقایسه می‌شود. شرایط بروز هوش هیجانی و استعدادهای فردی برای ایجاد هوش هیجانی تشریح می‌شوند. سپس کاربرد هوش هیجانی در مدیریت بازار بررسی می‌شود. هم‌چنین به موضوع هوش بین فردی، امید و خوش‌بینی و نقش آنها در مدیریت بازار پرداخته می‌شود.

منبع : روزنامه همشهری،‌ پنج‌شنبه 24 شهریور 1384، سال سیزدهم، شماره 3801، صفحه 12.

کلیدواژه : هوش هیجانی؛ هوش تحصیلی؛‌ هوش بین فردی؛ مدیریت بازار

 

1- مقدمه

مدیریت و یا عامل انسانی مهمترین دلیل تحولاتی است که امروز بشر در همه زمینه‌ها و به هر شکلی در جوامع گوناگون شاهد آن است. در واقع عامل انسانی است که تفاوت‌های فاحش امروز زندگی بشر با شرایط گذشته‌اش را رقم زده است. اگر این عامل از زندگی روزمره حذف شود در واقع توسعه و پیشرفت از زندگی انسان حذف می‌شود. برای تغییر و حرکت بسوی شرایط بهتر علاوه بر عواملی چون سرمایه، مواد اولیه و غیره مهمترین و اصلی‌ترین عامل نیروی انسانی است. در واقع ثروت و دارایی هر جامعه‌ای تنها و تنها نیروی انسانی است. این دیدگاه شاید افراطی بنظر برسد ولی واقعیت‌های پیشرو در جوامع گوناگون این امر را ثابت می‌کند. اگر یک جامعه را با همه امکانات مادی و ثروت‌های بیکران با جامعه‌ای که از همه این امکانات بی‌بهره است مقایسه کنیم و مشاهده کنیم که جامعه فاقد ثروت از توان و قدرت بالاتری برخوردار است تنها عاملی که این مسئله را ایجاد کرده باید عامل انسانی باشد در زمینه امور اقتصادی و تجاری مانند همه دیگر بخش‌های اجتماعی عامل انسانی مهم و حیاتی است. مقاله حاضر نگاهی دارد به یکی از دیدگاه‌های جدید در زمینه مدیریت تجاری.
نخستین توجهی که در عرصه مدیریت و تجارت به صورتی جدی به رفتار مناسب با عوامل انسانی مبذول گشت به التون مایو استاد دانشگاه هاروارد مربوط می‌شود. وی در تحقیقاتی که در شرکت برق وسترن انجام داد و به تحقیقات هاتورن معروف شد به این نتیجه مهم رسید که توجه به عامل انسانی مهم ترین ابزار در رشد انگیزش و بهره‌وری سازمان‌ها و کارکنان آنها است. در واقع بعد از آنکه تیلور اصول مدیریت علمی خود را منتشر و اجرا نمود انقلابی در بهره‌وری سازمان‌ها رخ داد، اما به همان نسبت اداره سازمان‌ها را به سمت شیوه‌های مکانیکی که موجب کاهش رضایت کارکنان می‌شد سوق داد. تلاش‌های التون مایو که در واقع آغازگر جنبشی نوین در عرصه مدیریت بود و به مکتب ر

پرسشنامه هوش هیجانی شوت

دارای روایی و پایایی و نحوه تفسیر آن که با قیمت باور نکردنی در اختیار شما قرار می گیرد

مقاله در مورد هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 23
فهرست مطالب:

چکیده

1- مقدمه

2- هوش هیجانی

3- هوش هیجانی و مدیریت بازار

4- هوش بین فردی و امید و خوش بینی در خدمت بازار

5- نتیجه‌گیری

چکیده

این مقاله به موضوع هوش هیجانی و کاربرد آن در مدیریت سازمان‌ها می‌پردازد. هوش هیجانی تعریف شده و با هوش تحصیلی مقایسه می‌شود. شرایط بروز هوش هیجانی و استعدادهای فردی برای ایجاد هوش هیجانی تشریح می‌شوند. سپس کاربرد هوش هیجانی در مدیریت بازار بررسی می‌شود. هم‌چنین به موضوع هوش بین فردی، امید و خوش‌بینی و نقش آنها در مدیریت بازار پرداخته می‌شود.

1- مقدمه

مدیریت و یا عامل انسانی مهمترین دلیل تحولاتی است که امروز بشر در همه زمینه‌ها و به هر شکلی در جوامع گوناگون شاهد آن است. در واقع عامل انسانی است که تفاوت‌های فاحش امروز زندگی بشر با شرایط گذشته‌اش را رقم زده است. اگر این عامل از زندگی روزمره حذف شود در واقع توسعه و پیشرفت از زندگی انسان حذف می‌شود. برای تغییر و حرکت بسوی شرایط بهتر علاوه بر عواملی چون سرمایه، مواد اولیه و غیره مهمترین و اصلی‌ترین عامل نیروی انسانی است. در واقع ثروت و دارایی هر جامعه‌ای تنها و تنها نیروی انسانی است. این دیدگاه شاید افراطی بنظر برسد ولی واقعیت‌های پیشرو در جوامع گوناگون این امر را ثابت می‌کند. اگر یک جامعه را با همه امکانات مادی و ثروت‌های بیکران با جامعه‌ای که از همه این امکانات بی‌بهره است مقایسه کنیم و مشاهده کنیم که جامعه فاقد ثروت از توان و قدرت بالاتری برخوردار است تنها عاملی که این مسئله را ایجاد کرده باید عامل انسانی باشد در زمینه امور اقتصادی و تجاری مانند همه دیگر بخش‌های اجتماعی عامل انسانی مهم و حیاتی است. مقاله حاضر نگاهی دارد به یکی از دیدگاه‌های جدید در زمینه مدیریت تجاری.
نخستین توجهی که در عرصه مدیریت و تجارت به صورتی جدی به رفتار مناسب با عوامل انسانی مبذول گشت به التون مایو استاد دانشگاه هاروارد مربوط می‌شود. وی در تحقیقاتی که در شرکت برق وسترن انجام داد و به تحقیقات هاتورن معروف شد به این نتیجه مهم رسید که توجه به عامل انسانی مهم ترین ابزار در رشد انگیزش و بهره‌وری سازمان‌ها و کارکنان آنها است. در واقع بعد از آنکه تیلور اصول مدیریت علمی خود را منتشر و اجرا نمود انقلابی در بهره‌وری سازمان‌ها رخ داد، اما به همان نسبت اداره سازمان‌ها را به سمت شیوه‌های مکانیکی که موجب کاهش رضایت کارکنان می‌شد سوق داد. تلاش‌های التون مایو که در واقع آغازگر جنبشی نوین در عرصه مدیریت بود و به مکتب رفتارگرایان معروف گشت باعث شد مدیران و نخبگان تجاری توجهی ویژه به عامل روحیه انسانی در داخل و خارج از سازمان نمایند. شکوفایی شیوه رفتارگرایان مربوط به سال‌های ۱۹۳۰ می‌شود با این وجود تا به حال این بینش اعتبار خود را حفظ نموده است. طوری که حالا در تقسیم‌بندی‌هایی که برای نگرش مدیریتی مدیران به کار می‌رود آنها را به دو دسته کارمندگراها و کارگراها تقسیم می‌کنند که در واقع تمایزی است بین کسانی که اولویت و تمرکز خود را بر انجام کار بدون توجه به روحیه دیگران می‌دهند و کسانی که روحیه کارکنان و انگیزش آنان  را در نظر می‌گیرند. ناگفته پیداست بهترین شیوه روشی  است که هر دو وجه را یعنی کارگرایی و کارمند گرایی را در اوج دارا باشد.

هوش هیجانی به نظر می‌رسد می‌تواند شکل تکامل یافته‌ای از توجه به انسان در سازمان‌ها باشد و ابزاری نوین و شایسته در دستان مدیران تجاری و تئوریسین‌های بازار برای هدایت افراد درون سازمان و مشتریان برون سازمان و تأمین رضایت آنها.